Informativa sulle spedizioni
Spedizioni
I tempi di consegna sono indicativi e non tassativi. Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al cliente di recedere dall’acquisto o pretendere qualsiasi forma di risarcimento.
Prezzo variabile in base al peso, dimensioni dei pacchi, volume e al servizio scelto.
Il prezzo verrà calcolato una volta inoltrato l'ordine da MasterCraft.
SPEDIZIONI ITALIA
Servizio Express:
Le spedizioni nazionali sono gestite tramite corriere convenzionato Bartolini con Sevizio Express o Susa Trasporti
Prodotti fragili o voluminosi:
Per prodotti fragili o voluminosi sarà utilizzato il corriere Susa Trasporti
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
Per le spedizioni internazionali verrà scelto il corriere più appropriato in base alla destinazione della merce
Consegna
Le consegne vengono effettuate direttamente dal nostro magazzino di Este.
Con la consegna al cliente, viene trasferito il rischio contrattuale della merce da parte nostra.
Mastercraft srl si avvale del diritto di consegne parziali. Se la consegna dev’essere stabilita a chiamata,questa dev’essere effettuata entro e NON oltre 1/2 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Se il cliente rifiuta di accettare la merce o se l’invio della merce è ritardato per altri motivi per il quale il cliente è responsabile, il cliente sosterrà i costi di fermo deposito del trasportatore addebitando i costi di sosta e le spese di rientro della merce se l'ordine viene annullato.
Attenzione: al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli corrisponda al documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, e con sigilli di chiusura intatti
Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti, o la mancata corrispondenza del numero dei colli, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica motivazione di reso/non presa in carico sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere. (FIRMA CON RISERVA)
La consegna si considera approvata se non viene presentato reclamo entro 8 giorni dal ricevimento della stessa, oppure se il difetto non è stato riconoscibile durante il controllo, bisogna segnalarlo entro 8 giorni, tramite iscritto a mezzo mail a info@mastercraft.it
In caso di segnalazione dei difetti, forniremo, a nostra discrezione una consegna sostitutiva del prodotto.
Mastercraft srl declina ogni responsabilità in caso di utilizzo improprio dei prodotti posti in vendita.
